- /
- Nieuws cliëntenraad /
- 2026 sept Nieuws van de Cliëntenraad
Nieuws van de Cliëntenraad september 2026
Op 31 augustus kwam de Cliëntenraad na de mooie zomer weer bij elkaar. Dit keer stond er niets op de agenda waar een besluit over genomen moest worden. Dat kwam goed uit, want nu konden we kennismaken met drie mensen die geïnteresseerd zijn om in de Cliëntenraad te gaan zitten. Hopelijk kunnen we een volgende keer vertellen dat deze drie mensen ook echt blijven en dan zullen we ze aan jullie voorstellen.
We zijn bijgepraat over het Medewerkers Tevredenheidsonderzoek (MTO) en hoe dat anders opgezet gaat worden. Geen lange vragenlijsten meer, maar gesprekken met de medewerkers. De Cliëntenraad denkt dat het een goede verandering is en zal bij één of meerdere gesprekken aanwezig zijn. Gewoon om te luisteren en te zien hoe het gaat. Wij zijn benieuwd!
Medewerker Minette Visser heeft ons verteld dat de coaches allemaal gecertificeerd moeten zijn, met andere woorden, ze moeten allemaal een goede en juiste opleiding hebben gehad om coach bij WerkSaam te kunnen zijn, en tijdens het werk blijven doorleren. Dat vindt de Cliëntenraad ook een goede zaak, want de kwaliteit van de dienstverlening staat of valt met de kwaliteit van de medewerkers. Vooral in het 'mensenwerk' dat coaches en andere begeleiders doen bij WerkSaam.
Het was weer een plezierige en nuttige vergadering.
De volgende vergadering is op maandagmiddag 28 september.
Nieuwe leden zijn nog altijd welkom!!!
Citaat van de Maand:
"(...) De meeste mensen luisteren niet met de intentie om te begrijpen; ze luisteren met de intentie te antwoorden."
© Steven R. Covey (1932-2012), denker over leiderschap en organisaties, als het gaat om de juiste instelling om je echt open te stellen voor inzichten en meningen van anderen. Alleen zo kun je invloed uitoefenen op anderen en kunnen zij invloed uitoefenen op jou.
© Cliëntenraad, Communicatie