Contact

Aangepaste bereikbaarheid i.v.m. Coronavirus

In navolging op de landelijke afspraken rondom het Coronavirus, treft WerkSaam een aantal aangepaste maatregelen.

Vanaf 13 juli 2020 zijn onze deuren voor bezoekers weer geopend op maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 12.00 uur.
Wij willen u wel nog steeds verzoeken om van tevoren een afspraak te maken, zodat wij goed zicht blijven houden op het aantal bezoekers.
Het WerkSaam café op het Dampten gaat ook weer open. U kunt hier elke donderdag terecht tussen 13.00 - 15.00 uur. U hoeft voor het WerkSaam café geen afspraak te maken voordat u langs komt.
Het jongerenloket werkt tot na de zomervakantie nog op afspraak.

Verder hanteren wij nog steeds onze hygiene maatregelen en stellen wij u een aantal vragen voor u naar WerkSaam komt.

Hygiene maatregelen
- Bij de receptie en in de spreekkamers zijn flexibele schermen geplaatst In de centrale hal staat desinfecterende handgel. Deze moet u gebruiken bij binnenkomst
- Na elke afspraak maken wij de spreekkamers schoon
- Er mogen maximaal 4 mensen in onze wachtruimte bij de receptie. Als er meer mensen tegelijk komen, dan vragen we u buiten te blijven wachten.
- In de wachtruimte is het speelgoed voor de kinderen en folders/tijdschriften weggehaald.

Vragen aan bezoekers and WerkSaam
Wij willen graag dat u eerst antwoord geeft op de volgende vragen voordat u naar WerkSaam komt.
- Heeft u nu Corona?
- Heeft u nu huisgenoten/gezinsleden met Corona?
- Bent u genezen van Corona korter dan 2 weken geleden?
- Heeft u één of meerdere van de volgende symptomen: verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn, benauwdheid, koorts (meer dan 38C)?
- Heeft u huisgenoten/gezinsleden met deze symptomen?
- Bent u in thuisisolatie?

Antwoord JA > U kunt NIET naar WerkSaam komen
Antwoord NEE > U kunt WEL naar WerkSaam komen

 

Telefonische bereikbaarheid

Wij zijn bereikbaar voor cliënten van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur op (0229) 25 87 58. Bij een terugbelnotitie wordt u binnen 48 uur teruggebeld.

Voor relaties zijn wij bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur.

Openingstijden

Wij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.

Let op! Aangepaste openingstijden in verband met feestdagen vindt u hier.

Adresgegevens

Bezoekadres: Dampten 26, 1624 NR Hoorn. Klik hier voor informatie over de route en parkeren.

Postadres: Postbus 566, 1620 AN Hoorn.

Contactformulier

Stuur ons een bericht met het contactformulier.

Debiteuren, deurwaarders en andere derden kunnen contact opnemen met de afdeling Terugvordering en Verhaal voor zaken over invordering en verhaalszaken via het mailadres: tv@werksaamwf.nl

Klachten

Bent u ontevreden over de manier waarop u behandeld bent door een medewerker WerkSaam Westfriesland? Dan kunt u een klacht indienen. Op deze pagina vindt u meer informatie over het indienen van een klacht.

Bezwaar

Als u het niet eens bent met een besluit van WerkSaam Westfriesland kunt u een bezwaarschrift indienen. Op de pagina Bezwaar maken leest u hoe dit werkt.

Betalingsgegevens

Betalingen aan WerkSaam doet u op rekeningnummer NL33 BNGH 0285 0109 80 op naam van 'WerkSaam Westfriesland', onder vermelding van het burgerservicenummer.

Heeft u een mening over onze website?

Wij horen graag van u zodat we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren.

Geef uw mening